VILA MESIDRILI

• •Dete od 0 do 2 godine u pratnji dve punoplative osobe boravi gratis u zajedničkom ležaju i nema sedište u autobusu.
• •Dete od 2 do 7 godina na zajedničkom ležaju u pratnji dve punoplative osobe plaća samo cenu autobuske karte i ima mesto u autobusu, osim ako pravila određenog smeštaja ne propisuju drugačije.
• •Dete od 2 do 12 godina u sopstvenom ležaju u pratnji dve punoplative osobe ostvaruje popust od 20 € na cenu aranžmana.
• •Ako je dete u sobi sa jednom odraslom osobom, plaća punu cenu aranžmana.
• •Popusti za decu važe samo u pratnji dve odrasle punoplative osobe.
• •Sva deca moraju imati svoje sedište u autobusu, osim deteta od 0 do 2 godine koje nema sedište.

• •Doplata za 1/1 studio/apartman iznosi 70% od cene paket aranžmana.

Polazak

• •Glavna autobuska stanica BAS, Novi Beograd, Antifašističke borbe 46-48; sastanak putnika je u 18:30h, a polazak u 19:00h.
• •Tačno mesto, broj perona i vreme polaska biće poznati najkasnije dan pred putovanje, a organizator šalje obaveštenje svim putnicima sa svim detaljima polaska.
• •Putnik je obavezan da dan pre početka putovanja u agenciji proveri tačno vreme i mesto polaska autobusa ukoliko nije dobio obaveštenje putem SMS poruke.
• •Autobus polazi dan ranije u odnosu na datum iz tabele.

Mesta polaska i doplate

• •Cena paket aranžmana važi za polaske iz: Beograd, Novi Sad, Zrenjanin, Vršac, Valjevo, Čačak, Kraljevo, Sremska Mitrovica, Pančevo, Kruševac, Trstenik, Kragujevac, Lazarevac, Lajkovac, Ruma, Užice, Šabac, Niš, Leskovac, Vranje.
• •Doplata za polazak iz navedenih mesta iznosi 30 € po osobi.
• •Doplata za polazak iz navedenih mesta iznosi 20 € po osobi.
• •Doplata za polazak iz navedenih mesta iznosi 25 € po osobi.
• •Doplata za polazak iz navedenih mesta iznosi 35 € po osobi.
• •Cena autobuske karte iz navedenih mesta umanjuje se za 10 € po osobi, osim kod smena označenih zvezdicom.

Garantovani polasci

• •Za organizaciju transfera potrebno je minimum 5 putnika, osim ako agencija za određene polaske ne odluči drugačije.
• •Zbog poštovanja satnica predviđenih programom putovanja, ne postoji mogućnost zadržavanja autobusa na graničnim prelazima radi regulisanja povraćaja sredstava po osnovu „tax free“ i carinjenja komercijalne robe.

Samo karta ili sopstveni prevoz

• •Povratna autobuska karta za odrasle iznosi 75 €, karta u jednom pravcu za odrasle 60 €, povratna autobuska karta za decu do 12 godina 65 €, a karta u jednom pravcu za decu do 12 godina 60 €.
• •Termini označeni zvezdicom nemaju umanjenje za sopstveni prevoz; kod spajanja smena sa sopstvenim prevozom nema umanjenja cene. U slučaju kasnog dolaska ili ranog odlaska putnik je dužan da o tome obavesti predstavnika agencije ili njihovog zastupnika najmanje dan ranije.

• •Taksa za apartmanski smeštaj iznosi 2 € po danu boravka po smeštajnoj jedinici i plaća se prilikom prijavljivanja direktno vlasniku ili zastupniku objekta.
• •Taksa za hotele sa jednom i dve zvezdice iznosi 2 € po danu boravka po smeštajnoj jedinici i plaća se na recepciji.
• •Taksa za hotele sa tri zvezdice iznosi 5 € po danu boravka po smeštajnoj jedinici i plaća se na recepciji.
• •Taksa za hotele sa četiri zvezdice iznosi 10 € po danu boravka po smeštajnoj jedinici i plaća se na recepciji.
• •Taksa za hotele sa pet zvezdica iznosi 15 € po danu boravka po smeštajnoj jedinici i plaća se na recepciji.
• •Gost je obavezan da odmah nadoknadi štetu zbog oštećenja ili otuđenja inventara, kao i troškove otvaranja vrata i eventualnu štetu ako ključ ostane sa unutrašnje strane brave.
• •Boravak kućnog ljubimca u pet friendly vilama naplaćuje se 20 € po ljubimcu na licu mesta. Ako ljubimac ponašanjem narušava kućni red i osećaj sigurnosti drugih gostiju, vlasniku se upućuje opomena, a nakon ponovljene objektivne pritužbe gosti moraju napustiti objekat bez odlaganja.

• •Prevoz autobusom turističke klase na relaciji Beograd–Kasandra–Beograd.
• •Smeštaj na bazi 10 noćenja u izabranom objektu i tipu smeštaja.
• •Usluge predstavnika agencije ili inopartnera organizatora.
• •Usluge turističkog pratioca ili vodiča.

• •Peronska karta za ulazak na perone BAS-a iznosi 300 RSD po osobi.
• •Međunarodno putno zdravstveno osiguranje nije uračunato u cenu aranžmana; izdaje se u agenciji na zahtev putnika, a za ulazak u pojedine zemlje je obavezno.
• •Obavezna taksa za klimatsku otpornost.
• •Fakultativni izleti.
• •Individualni i ostali troškovi putnika.
• •Prevoz autobusom turističke klase na relaciji Beograd–Kasandra–Beograd.
• •Međunarodno putno zdravstveno osiguranje.

• •Akontacija 30%, ostatak najkasnije 15 dana pre polaska.
• •40% prilikom rezervacije, a ostatak od 60% čekovima građana u jednakim mesečnim ratama do 25. decembra 2027. godine, bez uvećanja.
• •40% prilikom rezervacije, a ostatak putem overene administrativne zabrane u jednakim mesečnim ratama do 25. decembra 2027. godine, bez uvećanja.
• •40% prilikom rezervacije, a ostatak od 60% karticom Banke Intesa na 6 jednakih mesečnih rata do 25. decembra 2027. godine.
• •Organizator zadržava pravo korekcije cena, izmene programa ili otkaza putovanja najkasnije 5 dana pre početka putovanja zbog promena na monetarnom tržištu, tržištu roba i usluga ili nedovoljnog broja prijavljenih putnika.
• •Agencija zadržava pravo korekcije programa i cene u slučaju promene kalkulativnih elemenata ili više sile.
• •Agencija zadržava pravo da propiše drugačije uslove plaćanja za pojedine promotivne ponude, ponude kolektivima i sindikalnim organizacijama, reklamne akcije i specijalne programe.

Načini plaćanja

• •Gotovinsko plaćanje.
• •Čekovi građana.
• •Overena administrativna zabrana.
• •Kartica Banke Intesa.
• •Visa.
• •Master.
• •Maestro.
• •Dina.
• •Plaćanje preko računa uz profakturu.

• •Cene su izražene u evrima po osobi na bazi 10 noćenja. Plaćanje je isključivo u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate.

• •Ulazak u smeštaj od 14:00, izlazak do 09:00.
• •Ulazak u smeštaj je posle 14:00, najkasnije do 19:00 prvog dana boravka, a napuštanje najkasnije do 09:00 poslednjeg dana.
• •Putnik ne može ući u smeštajnu jedinicu prvog dana posle 21:00 niti je napustiti poslednjeg dana pre 07:00.
• •Ako gost nije najavio kašnjenje prvog dana, ulazak u smeštajnu jedinicu biće moguć narednog dana u periodu od 10h do 21h.
• •U apartmanskom smeštaju nema 24-časovne usluge prijavljivanja i odjavljivanja.
• •Peškiri nisu sastavni deo posteljine svake smeštajne jedinice.
• •Klima uređaj nije nužno deo opremljenosti svake smeštajne jedinice; potrebno je informisati se o tome pre zaključivanja aranžmana.
• •Gosti sami čiste i održavaju smeštaj, iznose smeće i ostavljaju jedinicu čistu pri odlasku.
• •Za boravak od deset i više dana posteljina se menja nakon svakih pet dana, odnosno šestog dana boravka.
• •Kuhinje su opremljene najosnovnijim posuđem i priborom i pogodne su za pripremanje laganih obroka.
• •Pomoćni krevet može biti sklopiv, manje nosivosti i drugačije konstrukcije od standardnog kreveta.
• •Nije moguće birati sprat, pogled ili broj smeštajne jedinice ako to nije izričito navedeno u programu.
• •U autobusu sedišta nisu numerisana, a raspored sedenja određuje prevoznik.
• •Prevoznik i predstavnici nisu dužni da nose prtljag niti da organizuju njegov transfer do ili od smeštajne jedinice.
• •U autobusima nisu u upotrebi toaleti, a pauze se prave na svaka 3 do 4 sata vožnje.
• •Putnici sa sopstvenim prevozom treba da kontaktiraju agenciju najmanje dva dana pre polaska radi dobijanja vaučera i kontakta predstavnika.
• •Vaučer za putnike sa sopstvenim prevozom izdaje se najranije 7 dana pre početka putovanja.
• •Temperatura tople vode može biti niža nego u Srbiji, a pritisak vode zavisi od uslova u letovalištu.
• •Kućni ljubimci u zajedničkim prostorima pet friendly objekta moraju biti na povocu.
• •Maloletni putnici ne mogu boraviti u smeštajnoj jedinici bez pratnje punoletne osobe.
• •Međunarodno putno zdravstveno osiguranje nije uključeno u cenu aranžmana.
• •Putnici su dužni da čuvaju putne isprave, novac i lične stvari tokom putovanja.
• •Putnici su dužni da poštuju kućni red i budu tačni na polascima.
• •Za realizaciju putovanja potreban je minimum od 40 prijavljenih putnika po planiranom polasku ili smeni.
• •Gostima koji se ne pridržavaju kućnog reda biće otkazano pravo na dalje korišćenje smeštajne jedinice, a ugovoreno korišćenje biće naplaćeno u celosti.
• •Eventualne reklamacije mogu se podneti isključivo za vreme boravka, pisanim putem na licu mesta predstavniku agencije, zastupniku ili vlasniku objekta; naknadne reklamacije posle napuštanja objekta ne prihvataju se.
• •U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika, minimum 40, agencija zadržava pravo da aranžman realizuje u saradnji sa drugom agencijom.
• •Organizator zadržava pravo promene redosleda sadržaja i promene programa zbog nepredviđenih objektivnih okolnosti.
• •Potpisnik ugovora ili predstavnici grupe obavezni su da sve putnike upoznaju sa ugovorenim programom, uslovima plaćanja i osiguranja.
• •Neprimeren rečnik, uvrede, povišen ton, neprimerena gestikulacija ili fizički kontakt sa predstavnikom dovode do trenutnog prekida komunikacije i pružanja usluge gostu.