VILA KSENIA

• •Jedno dete do 7 godina u krevetu sa dva roditelja koji plaćaju punu cenu besplatno je kod sopstvenog prevoza.
• •Jedno dete do 7 godina u krevetu sa dva roditelja koji plaćaju punu cenu kod autobus kog prevoza plaća samo cenu autobuske karte.
• •Jedno dete do 7 godina sa jednim roditeljem plaća punu cenu aranžmana.
• •Dvoje dece do 7 godina u zajedničkom ležaju plaćaju cenu jedne odrasle osobe za smeštaj.
• •Za jedno dete iz grupe od dvoje dece do 7 godina kod autobuskog prevoza plaća se puna cena autobuske karte.
• •Dvoje dece do 7 godina sa sopstvenim ležajem i sedištem u autobusu plaćaju 70% cene za odrasle.
• •Jedno dete do 7 godina u krevetu sa dve punoplatežne osobe je besplatno.
• •Dva deteta tretiraju se kao jedna odrasla osoba kod najma apartmana bez prevoza.
• •Kod aranžmana sa autobuskim prevozom za svako dete plaća se cena autobuske karte bez obzira na uzrast.
• •Deca do 2 godine nemaju pravo na besplatan prtljag.
• •Granica uzrasta za decu zavisi od vile; u većini vila deca mogu deliti ležaj sa roditeljima do 7 godina, a u nekim vilama decom se smatraju samo deca do 2 godine.
• •Ako u opisu vile nije navedena drugačija granica, decom se smatraju deca do 7 godina.
• •Dete od 0 do 12 godina mora imati sopstveno sedište u autobusu i ne može se prevoziti u krilu.
• •Za prevoz dečjih kolica i putnog kreveta ne naplaćuje se dodatni prtljag.

• •Jedno dete do 7 godina sa jednim roditeljem, odnosno jednom odraslom osobom, plaća punu cenu aranžmana.

Polazak

• •Autobus polazi dan ranije u odnosu na datum iz tabele.

Mesta polaska i doplate

• •Cena paket aranžmana važi za polaske iz: Beograd, Novi Sad, Niš.
• •Za polaske iz Novog Sada plaća se teritorijalna doplata od 10 evra po osobi.
• •Cena paket aranžmana za polaske iz Niša i južnije umanjuje se za 10 evra po osobi.
• •Za organizaciju transfera do i od navedenih mesta ili do lokacije gde grupu preuzima autobus potreban je minimalno 3 putnika.

Garantovani polasci

• •U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika agencija zadržava pravo da pojedine polaske organizuje u saradnji sa drugom agencijom ili manjim prevoznim sredstvom od autobusa.
• •U slučaju nedostatka dokumentacije, zabrane prelaska granice ili kvara vozila koji prouzrokuju potpuno ili delimično neiskorišćenje aranžmana putnik nema pravo na refundaciju zbog propusta sopstvenom krivicom.

Samo karta ili sopstveni prevoz

• •U smenama označenim zvezdicom cena paket aranžmana se kod sopstvenog prevoza umanjuje za 30 evra po osobi.

• •Boravišna taksa iznosi 2 evra dnevno po smeštajnoj jedinici i plaća se u agenciji.
• •Korišćenje klima-uređaja koje nije uključeno u cenu plaća se 8 evra po danu korišćenja.
• •Izbor sedišta u autobusu moguć je uz doplatu od 30 do 40 evra po osobi; zahtevi se podnose i uplaćuju prilikom prijave za aranžman.
• •Za svaki kilogram preko dozvoljene težine kofera plaća se doplata od 5 evra.
• •Prevoz svakog dodatnog ili nestandardnog komada prtljaga naplaćuje se 40 evra po komadu.
• •Troškovi promene putnika, načina prevoza, mesta ulaska i sličnih podataka iznose 1000 dinara po rezervaciji.

• •Smeštaj u izabranom objektu prema programu
• •Organizacija i vođstvo puta
• •Vanlinijski autobuski prevoz iz Beograda u vansezonskim smenama označenim zvezdicom

• •Boravišna taksa
• •Autobuski prevoz u sezonskim smenama bez zvezdice
• •Međunarodno zdravstveno putno osiguranje
• •Polisa zdravstvenog putnog osiguranja je neophodna u zavisnosti od propisa zemalja krajnje destinacije i zemalja u tranzitu
• •Osiguranje od otkaza aranžmana i osiguranje prtljaga
• •Održavanje higijene smeštajne jedinice i sredstva za higijenu
• •Hrana
• •Izbor sprata ili sedišta u autobusu
• •Dodatne usluge i usluge koje nisu navedene u programu
• •Individualni i ostali troškovi putnika
• •Autobuski prevoz

• •Akontacija 30%, ostatak najkasnije 20 dana pre polaska.
• •Kod plaćanja čekovima građana ostatak se plaća u ratama do 15.12.2026.
• •Čekovi se deponuju najkasnije 20 dana pred polazak na put.
• •Kod administrativne zabrane ostatak se plaća do 15.12.2026.
• •Administrativna zabrana mora biti overena i predata najkasnije 20 dana pre polaska na put.

Načini plaćanja

• •Gotovinsko plaćanje u dinarskoj protivvrednosti
• •Čekovi građana
• •Administrativna zabrana
• •Organizator zadržava pravo da vrši selekciju pravnih lica čija rešenja o administrativnoj zabrani prihvata.

• •Plaćanje se vrši isključivo u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate.

• •Polazak autobusom i sastanak putnika su dan ranije u odnosu na datum početka smene iz tabele.
• •Tačno vreme polaska treba proveriti u agenciji dan pre putovanja.
• •Putnik treba da bude na mestu polaska 30 minuta pre ugovorenog vremena polaska.
• •Cene su izražene u evrima, ali se plaćaju isključivo u dinarskoj protivvrednosti.
• •Cena aranžmana garantovana je samo za uplaćeni deo aranžmana.
• •Klima se plaća na destinaciji prema pravilima vlasnika vile, osim kada je u tabeli označena kao uključena.
• •U jedinicama 1/3, 1/4, 1/5, 1/6, 1/7 i 1/8 std, app, dpl i mznt postoje dva single ležaja ili standardni francuski ležaj, dok ostali ležajevi mogu biti trosed na razvlačenje za dve osobe, kreveti na sprat, fioka ležaj, dvosed na rasklapanje ili ležajevi sa metalnom konstrukcijom drugačijih dimenzija ako je to naznačeno u opisu objekta; drugačiji ležajevi označavaju se oznakama +1, +2, +3, +K i Triplex.
• •Organizator ne garantuje sprat, pogled, broj smeštajne jedinice ni sedište ako to nije predviđeno cenovnikom i programom.
• •Wi-Fi je naveden samo kao mogućnost, a kvalitet i brzina veze nisu garantovani.
• •Prevoz obuhvata jedan komad ličnog prtljaga i jedan komad ručnog prtljaga.
• •U tekstu se navode različita ograničenja težine prtljaga od 23 kg i do 25 kg, u zavisnosti od pravila prevoza.
• •Suncobrani, ležaljke i dodatne torbe nisu dozvoljeni u prevozu.
• •Organizator ne prenosi prtljag između autobusa i smeštajnog objekta, a putnici sami prenose prtljag do smeštaja.
• •Maloletni putnici koji putuju bez oba roditelja moraju imati overenu saglasnost roditelja koji ne putuje.
• •Putnici su sami odgovorni za posedovanje potrebne dokumentacije za prelazak granice.
• •Ako nedostatak dokumentacije za prelazak granice prouzrokuje neiskorišćenje aranžmana, organizator smatra da je putnik odustao posle polaska na putovanje i primenjuje tačku 10 opštih uslova.
• •Pušenje u autobusu nije dozvoljeno.
• •Mesto izlaska iz autobusa na destinaciji ujedno je mesto polaska za Srbiju.
• •U slučaju nedovoljnog broja putnika moguć je transfer drugim vozilom ili čekanje do stodvadeset minuta.
• •Minimalan broj putnika za realizaciju autobus kog prevoza je 30, a organizator može otkazati put do 5 dana pre početka aranžmana.
• •Moguće su promene strukture ležajeva, pri čemu se garantuje ugovoreni broj ležaja.
• •Raspored sedenja u autobusu određuje se prema redosledu prijave, posebnim potrebama, uplati rezervacije sedišta i vremenu uplate.
• •Promena datuma putovanja ili smeštaja tretira se kao otkaz putovanja.
• •Nedozvoljene delove prtljaga koji nisu koferi ili torbe dozvoljenih dimenzija vozač i vodič mogu odstraniti iz prevoznog sredstva ili odbiti njihov prevoz.