VILA ZOE

• •Dete od 2 do 12 godina na sopstvenom ležaju ostvaruje 5% popusta na cenu paket aranžmana ili najma smeštaja uz pratnju najmanje dve punoplatežne osobe.
• •Dete od 6 do 12 godina na pomoćnom ležaju ostvaruje 70% popusta na osnovnu cenu aranžmana uz pratnju najmanje dve punoplatežne osobe.
• •Prvo dete do 6 godina kao dodatna osoba plaća samo prevoz i koristi zajednički ležaj.
• •Sva deca moraju imati svoje sedište u autobusu.
• •Popusti za decu važe samo uz pratnju najmanje dve punoplatežne osobe.
• •Deca ne mogu biti raspoređena na prednja sedišta uz vetrobransko staklo.

• •Jedna osoba u 1/2 standard studiju plaća doplatu od 70% na cenu paket aranžmana i ima jedno sedište u autobusu; pravilo važi za sve smene.

Polazak

• •Okupljanje putnika je na glavnoj autobuskoj stanici u Beogradu, Antifašističke borbe 46–48, Novi Beograd, 30 minuta pre predviđenog vremena polaska autobusa; tačno mesto, broj perona i vreme polaska biće potvrđeni od 48h do 24h pre početka putovanja.
• •Moguća priključenja i izlasci putnika su isključivo duž autoputa na mestima koja su predviđena za ukrcaj i iskrcaj putnika.
• •Povratak za Srbiju je u poslepodnevnim časovima po lokalnom vremenu.

Garantovani polasci

• •Za organizaciju transfera potrebna su najmanje 2 putnika, osim ako agencija za određene polaske ne odluči drugačije.
• •Putnik prihvata bilo koje sedište koje mu dodeli agencija.
• •Satnica povratka autobusa iz mesta letovanja je promenljiva i usklađena sa zakonskim odmorom vozača.
• •Za realizaciju putovanja neophodno je najmanje 40 prijavljenih putnika po planiranom polasku ili određenoj smeni.
• •Putnici su obavezni da poštuju satnice tokom putovanja i budu tačni na polascima.
• •Povraćaj novca za uslugu izbora sedišta vrši se pre polaska na put, preko turističke agencije u kojoj je aranžman uplaćen.
• •Putnicima kojima tražena pozicija ne bude dodeljena vraća se celokupan iznos plaćen za izbor sedišta.
• •Ako autobus u jednom ili oba pravca nema traženu poziciju sedišta, putniku se vraća celokupan iznos plaćen za izbor sedišta.
• •Za pojedine pozicije važe minimalni brojevi putnika: četiri putnika za sedišta za stolom, odnosno dva putnika za ostale posebno definisane pozicije.
• •Posebni zahtevi za raspored sedenja iz zdravstvenih razloga, uključujući trudnoću ili invaliditet, razmatraju se isključivo uz dostavljanje odgovarajuće lekarske dokumentacije organizatoru pre polaska.
• •U slučaju otkazivanja aranžmana od strane putnika, na uslugu izbora sedišta primenjuju se ista pravila otkazivanja koja važe za ostale usluge obuhvaćene aranžmanom.

Samo karta ili sopstveni prevoz

• •Cena aranžmana za sopstveni prevoz umanjuje se za 30 € po osobi za smene koje počinju u maju, junu i septembru, odnosno za 40 € za smene koje počinju u julu i avgustu, osim u smenama označenim zvezdicom.

• •Klimatska taksa se od 01.01.2025. plaća na licu mesta vlasniku objekta ili predstavniku partnera i iznosi od 2 € do 5 € dnevno po smeštajnoj jedinici, u zavisnosti od kategorije objekta.
• •Za hotele sa četiri zvezdice klimatska taksa iznosi 10€ po danu boravka po smeštajnoj jedinici.
• •Doplata za korišćenje klima-uređaja iznosi 7 € dnevno tamo gde klima nije uključena u cenu.
• •Doplata za kofer koji prelazi dozvoljenu kilažu iznosi 5 € po kilogramu.
• •Izbor sedišta u prvom redu na gornjoj platformi dvospratnog autobusa kod vetrobranskog stakla iznosi 40 € po osobi; zahtev se podnosi i plaća prilikom prijave za aranžman.
• •Izbor ostalih posebno definisanih pozicija sedišta iznosi 30 € po osobi; zahtev se podnosi i plaća prilikom prijave za aranžman.
• •Trošak promene već potvrđene rezervacije, uključujući zamenu putnika, načina prevoza ili mesta ulaska, iznosi 1000 dinara po osobi.
• •Promena datuma putovanja, kao i promena smeštaja, tretiraće se kao otkaz putovanja.

• •Autobuski prevoz na relaciji Beograd–Solunska regija–Beograd.
• •Smeštaj na bazi najma u izabranom objektu u trajanju od 10 noćenja.
• •Usluge predstavnika agencije ili lokalnog partnera tokom boravka.
• •Troškovi organizacije i vođstva puta.

• •Peronska karta za ulazak na perone Beogradske autobuske stanice.
• •Klimatska taksa u Grčkoj.
• •Međunarodno putno-zdravstveno osiguranje.
• •Individualni i ostali troškovi putnika i usluge koje nisu navedene u programu.

• •Akontacija 40%, ostatak najkasnije 10 dana pre polaska.
• •Kod odloženog plaćanja ostatak se plaća u jednakim mesečnim ratama čekovima građana do 25.12.2027.
• •Čekovi građana deponuju se najkasnije 10 dana pre početka putovanja.
• •Plaćanje karticama moguće je do 6 mesečnih rata prilikom rezervacije.
• •Kod administrativne zabrane ostatak se plaća u jednakim mesečnim ratama sa dospećem do 25.12.2027.
• •Kod plaćanja čekovima građana cena se uvećava za 40 RSD po čeku.

Načini plaćanja

• •Uplata u celosti prilikom rezervacije.
• •Uplata u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate.
• •Čekovi građana.
• •Platne kartice Visa, Master, Maestro, American Express i Dina.
• •Kreditne kartice Poštanske štedionice i Banke Intesa.
• •Overena administrativna zabrana.
• •Agencija zadržava pravo da propiše i drugačije uslove plaćanja za pojedine promotivne ponude i ponude date kolektivima i sindikalnim organizacijama.

• •Plaćanje je isključivo u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate.

• •Ulazak u smeštaj od 14:00, izlazak do 09:00.
• •Fakultativni izleti nisu obavezni deo programa i njihova realizacija zavisi od broja prijavljenih putnika.
• •U slučaju nedovoljnog broja prijavljenih putnika, minimum 40, agencija zadržava pravo da predmetni aranžman realizuje u saradnji sa drugom agencijom.